Política de privacitat

Darrera actualització: 26 de setembre de 2026

A eSportics tenim el màxim interès a protegir les dades personals dels usuaris. En aquesta política t’expliquem quines dades tractem, per a què, amb quina base legal i quins drets tens, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

• Titular: Talent Culture, S.L.U. (eSportics)
• NIF: B67059592
• Adreça: C/ Cova Simanya, 35C, 08230 Matadepera (Barcelona)
• Correu electrònic: info@esportics.com

2. Quines dades tractem

• Formularis de contacte: nom, correu electrònic, el missatge que ens escrius i l’idioma de la pàgina.
• Registre i ús de la plataforma (app.esportics.com, sports.esportics.com i esports.esportics.com): correu electrònic, contrasenya, nom i cognoms, i les dades que afegeixis als teus tornejos, equips i perfil.
• Navegació: dades tècniques (adreça IP, navegador, pàgines visitades) necessàries per servir la web i protegir-la d’abusos, i —només si ho acceptes— dades d’analítica i publicitat mitjançant cookies (vegeu la Política de cookies).

3. Finalitats i base legal

• Respondre les teves consultes i sol·licituds d’informació o de contractació. Base legal: la teva sol·licitud i el teu consentiment en enviar el formulari (art. 6.1.a i 6.1.b RGPD).
• Prestar el servei de la plataforma (compte, tornejos, inscripcions, pagaments i facturació). Base legal: execució del contracte (art. 6.1.b) i compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c).
• Enviar comunicacions sobre el servei i novetats de productes similars als que ja fas servir. Base legal: interès legítim i art. 21.2 de la LSSI. Pots donar-te de baixa en qualsevol moment des de cada enviament o escrivint-nos.
• Mesurar l’ús de la web i les campanyes (Google Analytics, Google Ads). Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a), que pots retirar quan vulguis.
• Seguretat i prevenció del frau i el correu brossa (per exemple, Cloudflare Turnstile als formularis). Base legal: interès legítim (art. 6.1.f).

4. Conservació

Conservem les consultes el temps necessari per atendre-les i, com a màxim, dos anys des de l’últim contacte. Les dades del compte es conserven mentre el tinguis actiu i, després, durant els terminis legals de prescripció (per exemple, sis anys per a la documentació comptable i fiscal). Les dades d’analítica es conserven un màxim de 14 mesos.

5. Destinataris i encarregats del tractament

No venem ni cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal. Per prestar el servei ens ajuden proveïdors que tracten dades per compte nostre, amb contracte d’encàrrec de tractament:

• Cloudflare, Inc. — allotjament i lliurament de la web, protecció contra atacs i Turnstile (antispam).
• Railway Corp. — allotjament de la plataforma i del servei que rep els formularis.
• Neon, Inc. — base de dades de la plataforma (servidors a la Unió Europea).
• Sendinblue SAS (Brevo) — enviament dels correus automàtics de la plataforma (verificació del compte, contrasenya, inscripcions, avisos).
• Functional Software, Inc. (Sentry) — registre d’errors tècnics de la plataforma, per detectar-los i corregir-los.
• Google Ireland Ltd. — correu electrònic corporatiu (Google Workspace), on rebem els teus missatges.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics i Google Ads, només amb el teu consentiment.
• Stripe Payments Europe, Ltd. — processament dels pagaments quan contractes un pla o pagues una inscripció. eSportics no veu ni desa les dades de la teva targeta.

Alguns d’aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu (principalment als Estats Units). En aquests casos, la transferència es basa en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

6. Els teus drets

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a info@esportics.com i indicant quin dret vols exercir. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Menors

Per registrar-se a eSportics cal tenir, com a mínim, 14 anys. Els menors de 14 anys només poden participar amb l’autorització expressa dels seus pares o tutors. Els organitzadors que inscriguin menors en una competició són responsables d’obtenir aquesta autorització.

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per evitar la pèrdua, l’ús indegut, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades, tenint en compte l’estat de la tecnologia i els riscos. En registrar-te, tries una contrasenya: ets responsable de mantenir-la en secret i d’avisar-nos com més aviat millor si detectes qualsevol ús no autoritzat del teu compte.

9. Canvis en aquesta política

Podem modificar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del servei. Si els canvis són rellevants, els anunciarem en aquesta pàgina amb antelació raonable.

eSportics es una marca registrada de Talent Culture, S.L.U. · NIF B67059592 · C/ Cova Simanya, 35C, Matadepera, Barcelona